Paso 1: Para comenzar a interactuar por el chat con tu prestador de servicios, debes tener inicia sesión en la App y además debes haber realizado el pago de la reserva .
Paso 2: «Ubíquese en la opción Mis Reserva
Paso 3: Selecciona tu reserva la cual debe estar en estado Confirmado o Iniciado, ingresa para visualizar los detalles
Paso 4: Ingresa al icono del chat para comenzar a interactuar con tu prestador de servicios
Paso 5: Se abrirá el panel de chat; aquí encontrarás preguntas predeterminadas para agilizar la comunicación, aunque también puedes escribir tu propio mensaje personalizado.
Paso 6: Ingresa tu nombre y la descripción del mensaje que desees enviar para que el prestador de servicios te identifique rápidamente .
De esta forma podrás establecer un intercambio de mensajes como cualquier chat.
Paso 7: ¡Mensaje enviado! Ahora el prestador de servicios podrá visualizar tus mensajes y responderte en tiempo real para coordinar los detalles.
Importante tener en cuenta que el chat también permite el envió de documentos.
Queremos que tu experiencia sea segura. Te recordamos tener cuidado con intercambio de datos personales, evita entregar números telefónicos de contacto al prestador de servicios.