Calificar y dejar una reseña de tu experiencia con el servicio
Paso 1: Oprima clic en Cuenta y Dirígete a la opción Reservas en el menú
Paso 2: Ubica tu servicio finalizado; recuerda que la reserva deberá estar en estado Completada para poder calificar el servicio prestado.
Paso 3: Una vez dentro del detalle de la reserva, en la parte inferior encontrarás habilitado el botón “Agregar calificación”
Paso 4: Tu opinión cuenta. Selecciona el número de estrellas y escribe la reseña que desees compartir sobre la atención recibida y da clic en enviar reseña.
Paso 5: El sistema te mostrará un mensaje informativo indicando que tu reseña fue enviada exitosamente. Además, el sistema notificará automáticamente por correo electrónico al prestador de servicio que ha recibido una nueva reseña por su atención.
Paso 6: Diligencia los detalles de la persona asistida e instrucciones para el prestador de servicios. Guarda la información.
Paso 7: Reserva generada con éxito El sistema notificará automáticamente al prestador de servicios para que acepte tu servicio. Debes esperar la confirmación o rechazo de la reserva.
Paso 8 : Una vez que el proveedor acepte, se habilitará el botón Pagar ahora para que procedas con el pago de tu servicio.